Nos télé-conseillers recommandent à vos clients les produits et les services adaptés à leurs profils et l'évolution de leurs habitudes de consommation.
Nous privilégions ainsi la "Vente conseil" qui doit être perçue par vos clients comme une véritable amélioration de votre prestation.
Emission d'appels:
Qualification de fichier, Détection de projet ,Télévente, Prise de rendez-vous,Création de trafic, Appels de courtoisie, Sondage d'opinion et enquêtes, Télérecouvrement etc ...
Réception d'appels:
Hot-line, prise de commande, télésecretariat etc ...
