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une longueur d'avance dans la relation client
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Millenium call center est une plateforme spécialisée dans l’externalisation offshore des activités phoning, principalement vers les pays d'Europe Francophone et compte déjà de nombreux clients.
Millenium call center accompagne ses clients dans la définition de leurs besoins pour la mise en place de la structure humaine, technique et organisationnelle de leur projet.
outsourcing
Millenium Call Center offre des prestations d’outsourcing aux entreprises afin de les assister dans la gestion optimale de la relation client à distance. Son intervention au service des entreprises a pour vocation d’assurer, à travers l’intégration de l’ensemble des systèmes vocaux, des services qui permettent d’instaurer un contact client et un prospect efficace et d'apporter une réponse adaptée à chaque besoin.
equipe call center
Sur un marché tunisien en émergence, Millenium se positionne comme un centre d'appels disposant de bases de données B to B et B to C actualisées et enrichies en permanence.
Notre centre de contacts utilise les dernières technologies (VoIP) qui nous offrent toute la flexibilité d’un centre multimédia. La technologie multicanaux que nous utilisons nous permet de combiner la téléphonie avec votre système d’information et l’Internet. Cette technologie permet également de répondre aux courriers électroniques, aux appels téléphoniques, réaliser un web-chat, recevoir et envoyer des fax.
mission call center tunisie
equipe millenium call center tunisie
Notre principale mission est de soutenir l’investissement de nos clients, en les accompagnants de la mise en place de leurs opérations jusqu'à la production réelle de leurs activités.
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