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centre d'appels en tunisie
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call center tunsie vente par téléphone
Télévente : Millenium Call Center complète la vente directe de vos produits et services, capable de vendre par téléphone en appels entrants ou sortants
Nous réalisons de la télévente pour augmenter votre chiffre d'affaire à distance
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millenium call center tunis , est un centre d’appel tunisie, centre d’appel spécialisé dans la sous-traitance des appels à partir de la tunisie.
Actuellement, l'enjeu principal des entreprises est de répondre au mieux à la demande des clients qu'ils soient professionnels ou consommateurs grand public, pour cause d’un marché fortement concurrentiel.
C’est dans ce cadre que MILLENIUM CALL CENTER est votre interlocuteur principal, que vous soyez artisans, ou que vous exerciez une profession libérale ou commerciale. (Entreprise)
Nous avons comme priorité de répondre à tous vos besoins de
Prise de RDV pour votre force de vente
Télé marketing
Prospection téléphonique
Enquêtes, sondages et études de marché
Détections de projets ou de marchés publics
Création de trafic sur vos points de vente
Gestion d’agenda en ligne
Qualification de fichiers
Hotline
MILLENIUM CALL CENTER vous propose un service de qualité, grâce notamment à sa proximité et du fait que nous sommes une société inshore. Mais aussi, grâce à la qualification de notre personnel formé spécialement selon votre demande.
Notre mission : Nous sommes votre interlocuteur principal pour optimiser votre productivité. En effet, nous proposons un service à distance pour les opérations de télémarketing.
Prise de RDV (B to C ou B to B) : Produire des rendez-vous qualifiés pour votre équipe commerciale.
Télé marketing
Prospection téléphonique
Enquêtes, sondages
Etude de marché :
- Participer à la définition de la stratégie commerciale du client
- Enquêtes et sondages sur mesure
- Veille concurentielle
Détections de projets ou de marchés publics : Identifier des opportunités commerciales à court et à moyen terme
Création de trafic sur vos points de vente
Création d’agenda en ligne
Qualification de fichiers : Constitution de bases de données sur mesure
Hotline
Nous offrons un service de qualité grâce notamment à la confirmité de notre management aux normes Internationales de Relations Clients.
De plus, notre centre d'appels est offshore de façon à allié la proximité à notre qualité de service.
Grâce à une infrastructure à la pointe de la technologie et à un personnel expérimenté, nous produisons des rendez-vous qualifiés pour votre équipe commerciale.
De même, nous assurons :
La sécurité des données et infrastructures informatiques
Un reporting détaillé et régulier sur l'ensemble du processus
Une totale transparence
La grande force de notre équipe est de prendre des rendez-vous de qualité. Pour ce faire, le médium utilisé est le téléphone.
De même, nous assurons à nos collaborateurs des formations spécifiques à chaque secteur selon l'affilation de ceux-ci.
La politique de qualité doit traduire les attentes et besoins des clients que l'entreprise désir satisfaire et améliorer d'une manière continue.
Elle résulte de l'écoute clients, de la stratégie de l'entreprise, des ressources et moyens qu'elle peut et souhaite y consacrer.
Une politique qui indique seulement la volonté de satisfaire les clients, de mieux les servir est insuffisante.
Il faut se concentrer sur la culture de l'entreprise, ses clients, son métier et sa stratégie, et c'est ce que nous faisons.
En effet nous nous soucions de nos partenaires afin de mieux les servir.
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